【口コミ】ベルーナグルメ宅配おかず(宅菜便)はまずい?評判を徹底調査

ベルーナグルメの宅配おかず(宅菜便)が気になるけれど、「味や料金の口コミを知りたい」「良い評判も悪い評判も押さえたい」などとお考えではありませんか?

結論、ベルーナグルメは、良い口コミとして「味付けがしっかりしていておいしい・コスパは良い」が多く、悪い口コミとして「発送連絡が来ないので不安」が多かったです。

この記事では、宅食サービスを30社以上契約した筆者が、ベルーナグルメの口コミ・評判を分析した上で、どのような人におすすめなのかを、以下の流れでご紹介します。

この記事を読めば、ベルーナグルメの口コミ・評判をくまなく押さえた上で、あなたにベルーナグルメが合っているかどうか判断できます。

1. この記事の結論

ベルーナグルメの宅配おかず(宅菜便)の評判を知るために、以下4つの情報源をもとに、利用者78人の口コミを調査しました。

  • Twitter
  • Instagram
  • 楽天レビュー
  • 利用者ヒアリング

結果、以下のことがわかりました。

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項目 良い口コミ 悪い口コミ
味の口コミ ・おいしい
・味付けがしっかりしている
・野菜が多くて良い
・おいしくない
・味付けが濃い
・揚げ物は水っぽくて残念
料金の口コミ ・定期便のコスパは良い
量の口コミ ・ボリュームはそこそこ ・少ない
その他の口コミ ・発送連絡が来ないので不安
・冷凍庫がパンパンになる
・制限食メニューが無いのが残念

それぞれの口コミの真偽を知りたい場合は、2章~5章をご確認ください。

2. 味の口コミ

結論、ベルーナグルメの味に関する口コミは、「おいしい:おいしくない=8:2」という印象でした。

その他に目立った内容は、下記3つです。

  • 味付けはしっかりしている/やや濃い
  • 野菜が多くて良い
  • 揚げ物は水っぽくて残念

では実際の口コミを確認します。

ちなみに味付けに関して、「薄い」という意見はごくわずかでした。

次に料金の口コミを紹介します。

3. 料金の口コミ

結論、ベルーナグルメの料金に関する口コミは、「コスパは良いという意見が目立ちました。

では実際の口コミを確認します。

「年単位注文でなければもっと良いのに」という声がありますが、ベルーナグルメに問い合わせたところ、年単位注文は、途中で解約可能(違約金等はない)と分かりました。

そもそも、ベルーナグルメの宅配おかず(宅菜便)には8種類のコースがあり、料金は以下の通りです。

定期購入だと、1食あたりワンコイン以下で買えます。

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コース
購入形態 送料込み1食あたりの料金 1セットの料金 送料 備考
一菜シリーズ いろどり一菜
なごやか一菜
ぬくもり一菜
定期購入 30食366円
15食444円
30食10,780円
15食6,440円
220円 【月1回配送】×12回
(途中解約OK)
随時購入 15食833円 15食7,450円 880円
御膳シリーズ ほほえみ御膳
匠の和ごころ御膳
はなまる御膳
おふくろ御膳
宅菜便4種味くらべ
定期購入 10食560円 10食5,380円 220円 【2週に1回配送】×6回
(途中解約OK)
随時購入 20食543円
10食726円
20食9,990円
10食6,380円
880円

また、上記の価格設定が安いかどうか判断するために、他の冷凍宅食サービス7社と料金を比較しました。

結果、ベルーナグルメの1食あたりの値段は、ほぼ中間に位置するとわかりました。

比較詳細は以下の通りです。

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サービス名 個数 送料込1食あたり料金 弁当の料金 送料 おかず数 配送形態
ヨシケイ 2~3食 343~640円 1,030~1,280円 無料 3~4品 定期便
食のそよ風 10食 422~699 4,266~6,998円 無料 3品
ワタミの宅食ダイレクト
10食 3回目まで:423~513円
4回目以降:503~593円
4,230~5,130円 3回目まで:無料
4回目以降:全国800円
5品
ベルーナグルメ 10・15食 444~560円 5,380~6,440円 全国220円 4品
食宅便 14食 587~687円 3,920~4,620円 全国390円 5品
Dr.つるかめキッチン
14食 678~748円 9,504~10,476円 無料 4品
ウェルネスダイニング 14食 683~752円 9,180~10,152円 全国385円 4品
nosh(ナッシュ)
10食 690~813円 5,990円 都道府県別
913~2,145円
4品

なお、上記サービスはすべて、ごはんが付いていないタイプの冷凍宅食です。

次に量の口コミを紹介します。

4. 量の口コミ

結論、ベルーナグルメの量に関する口コミは、「少ない・ボリュームはそこそこ」という声が目立ちました。

では実際の口コミを確認します。

一般的に、宅配弁当は、男性や食べ盛りの子どもにとっては量が少ないです。

物足りなさを感じる場合は、ごはんや汁物を追加で用意し、ボリュームを調整するとよいでしょう

ここまで味・料金・量に関する口コミを紹介しましたが、次はその他に気になった口コミを紹介します。

5. その他の口コミ

ベルーナグルメの口コミで、その他に気になった内容は下記3つです。

以下で、それぞれ詳しく解説します。

制限食メニューが無いのが残念

ベルーナグルメの宅配おかず(宅菜便)は「制限食メニューが無いのが残念」という声がありました。

確認したところ、残念ながら、ベルーナグルメの宅配おかず(宅菜便)に、制限食コースはありません。

ただし塩分・カロリーに関しては、制限といえるほど厳密ではないですが、「控えめ」のコースはあります。

全コースの特徴詳細は、下記の通りです。

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コース 栄養成分(平均値) 特徴 メニュー数
一菜シリーズ
いろどり一菜
塩分:約1.4g最小】
カロリー:約160kcal【最小】
・管理栄養士の監修
・おかずとしても酒の肴としても使える和洋中メニュー
15種類(毎月更新)
なごやか一菜 塩分:約1.7g
カロリー:約203kcal
・管理栄養士の監修
・野菜たっぷり(1食あたり平均80gの野菜)の和洋中メニュー
45種類
ぬくもり一菜 塩分:約2.3g
カロリー:約272kcal
・管理栄養士の監修
・味付けしっかり、具材大きめ(同シリーズ対比10%増)の和洋中メニュー
御膳シリーズ
ほほえみ御膳
塩分:約2.4g
カロリー:約274kcal
・料理研究家&管理栄養士のダブル監修
・栄養バランスを重視した和洋中メニュー
60種類
匠の和ごころ御膳 塩分:約1.6g
カロリー:約181kcal
・有名料亭のシェフ&管理栄養士のダブル監修
・和食のみのメニュー
はなまる御膳
塩分:約1.7g
カロリー:約181kcal
・管理栄養士の監修
・野菜たっぷり(1食あたり平均6種以上の野菜)の和洋中メニュー
おふくろ御膳 塩分:約3.3g【最大】
カロリー:約347kcal【最大】
・管理栄養士の監修
・味付けしっかり、母の手作りをイメージした和洋中メニュー

各コースの特徴を押さえて、あなたに合ったものを選びましょう。

発送連絡が来ないので不安

ベルーナグルメの宅配おかず(宅菜便)は、「注文後に発送連絡が来ない」という不満の声が多くありました。

冷凍食品だから、発送連絡をメールでしてほしいです。‼

出典:楽天みんなのレビュー

 

発送予定、発送済みのメールも無かったし、購入履歴からの詳細確認では発送準備中になったままなのに、先方に到着済みであったことに驚いた。
到着後、数日経ってようやく到着完了の表示になった。
高齢で一人暮らしの母に送ったが、メールで到着の連絡が来た際、何を言っているのか、自分が送ったものなのか不安になった。

出典:楽天みんなのレビュー

公式サイトを確認したところ、ベルーナグルメは、システムの都合上、発送連絡を自動送信できないとわかりました。

ただし、個人的に問い合わせた顧客に対しては、伝票番号がわかり次第、発送予定日を案内しているとのことです。

なお、発送の安は以下の通りです。

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状況 発送日
初回配送 注文後10日前後
2回目以降 一菜シリーズ:初回と同じ日にち
御膳シリーズ:初回配達から14日前後

自ら問い合わせなければ発送予定日がわからないのは、かなり不便ですね…

システムの早期改善を願うばかりです。

冷凍庫がパンパンになる

ベルーナグルメの宅配おかずは「冷凍庫がパンパンになる」という声がいくつかありました。

ベルーナグルメは10食~30食を1度に配送しており、収納するには十分なスペースが必要です。

そのため、注文前に必ず容器のサイズと冷凍庫の空き具合を確認しましょう。

容器1個のサイズとイメージは、以下の通りです。

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コース 公式サイト上のサイズ
一菜シリーズ いろどり一菜
なごやか一菜
ぬくもり一菜
不明
御膳シリーズ 和ごころ御膳
はなまる御膳
縦約18cm×横約18cm×高さ約3cm
ほほえみ御膳
おふくろ御膳
縦約20cm×横約17.5cm×高さ約3cm

「一菜シリーズ」

出典:ベルーナグルメ

「御膳シリーズ」(左:ほほえみ・おふくろ御膳/右:匠の和ごころ・はなまる御膳)

出典:ベルーナグルメ

ここまでベルーナグルメに関する様々な口コミを紹介しましたが、口コミで拾いきれなかった魅力もあるため、次章で確認しましょう。

6. ベルーナグルメのサービス紹介

この章では、改めてベルーナグルメのサービスを詳しく解説します。

では、サービスの概要から紹介します。

ベルーナグルメのサービス概要

ベルーナグルメ出典:ベルーナグルメ

ベルーナグルメの概要は以下のとおりです。

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  内容
メニュー・送料込みの1食あたりの料金 ・はなまる御膳(640円)
・匠の和ごころ御膳(640円)
・ほほえみ御膳(640円)
・おふくろ御膳(640円)
〇 4.5点
管理栄養士の監修
送料 220円
クール代 660円
宅配エリア 全国
宅食タイプ 冷凍
メニューの数 60品目以上
保存期間(賞味期限) 2ヶ月以上
温め方 電子レンジ
お試しセット なし
キャンペーン なし

ベルーナグルメのメリット・デメリット

ベルーナグルメのメリットは、下記4つです。

  • ◎メニューが豊富で毎日食べても飽きない
  • ◎有名料亭のシェフや料理研究家の監修により味のクオリティが高い
  • 最高30食までまとめ買いすることで安く購入できる
  • 訳あり商品をお得に買えることもある

各コース、メニューが45種以上あるため、飽きずにたべられます。

また、訳あり商品とは、賞味期限の近い商品(品質には問題ない)のことで、ネット限定ですが、定価より安く販売する不定期セールを行っています。

一方、デメリットは下記3つです。

  • △配達日を指定できない
  • △発送連絡が来ない
  • △少量買いができない

なお、配達日は指定できませんが、時間帯は指定できます。

また、発送予定日は、個別に問い合わせをすれば、伝票番号がわかり次第教えてもらえます。

ベルーナグルメのキャンペーン

2021年5月現在、ベルーナグルメでは、「ほほえみ御膳」のみ、初回2,160円割引で注文できます。

公式サイト

ベルーナグルメ公式サイト

https://belluna-gourmet.com/

※他の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。

7. 口コミ・サービス内容からわかったベルーナグルメがおすすめな人

結論、ベルーナグルメがおすすめなのは、下記のいずれかに該当する人と分かりました。

  • 味に徹底的にこだわりたい方
  • 沢山のメニューを食べたい人

該当する場合は、9章「ベルーナグルメに関するよくある質問6選」を確認の上、注文しましょう。

該当しない場合は、次章をご確認ください。

8. 【30社以上を徹底比較】宅食サービスのおすすめランキング

前章で説明した「ベルーナグルメがおすすめな人」に該当しない場合は、他の宅食サービスを検討すべきです。

なぜなら、30社以上もある宅食サービスをしっかり比較して選ばないと、「他におすすめのお弁当があるとは知らなかった…」「他の宅食は1食あたり200円も安かった…」など後悔する可能性があるからです。

下記は、5年以上宅食サービスを利用している筆者が、30社以上を徹底比較して作成した目的別のランキング記事になります。

これらの記事を必ず確認して、自分に最適な宅食サービスを選びましょう。

なお、上記以外の目的で宅食を利用したい方は、下記の総合おすすめランキングの記事を確認して、自分に合った宅食サービスを注文しましょう。

9. ベルーナグルメに関するよくある質問6選

この章では、ベルーナグルメに関するよくある質問を6つ紹介します。

下記内容を押さえることで、注文をスムーズに進められるため、しっかり確認しておきましょう。

以下で、それぞれ詳しく解説します。

製造・販売会社はどこ?

ベルーナグルメの製造・販売会社は、下記の通りです。

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項目 詳細
運営会社 株式会社ベルーナ
〒362-8688
埼玉県上尾市宮本町4番2号
製造会社
国内の工場

楽天やAmazonでも購入できる?

ベルーナグルメの宅配おかずは、楽天では購入可能ですが、Amazonでは購入できません。

ちなみに楽天では、お試しセットや定期コースは取り扱っておらず、公式サイトと同様、配送日の指定もできません。

例外なく注文したい場合は、公式サイトから注文しましょう。

公式サイト

ベルーナグルメ公式サイト

https://belluna-gourmet.com/

※他の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。

お試しセット詳細は?

ベルーナグルメのお試しセットは、「ほほえみ御膳」1種類のみです。

料金や注文方法が気になる場合は、別記事「【割引情報】ベルーナグルメのお試しセットが2,160円の割引!口コミも紹介」をご確認ください。

注文方法は?

ベルーナグルメの注文方法は下記4つです。

  • 電話で注文|0120-307-963(受付時間9:00~21:00)
  • FAXで注文|0120-5678-01(24時間受付)
  • 専用はがきで注文
  • ネットで注文

専用はがきは、チラシ・カタログに同封されています。

ネットで注文する場合は「公式サイトの注文ガイド」を参考に行いましょう。

定期コース解約方法は?

定期コースの解約方法は、「電話手続きのみ」です。

0120-307-963(受付時間9:00~21:00)に解約の旨を伝えると、解約完了です。

不在が多くても利用できる?

不在がちでも利用できるよう、再配達のサービスがあります。

配達時に不在の場合は、不在表が入るため、運送会社に連絡して再配達を要請しましょう。

なお、運送会社はヤマト運輸か佐川急便ですが、指定はできません。

まとめ

宅食サービスを30社以上契約した筆者が、ベルーナグルメの口コミ・評判を分析した上で、どのような人におすすめなのかを紹介しましたが、いかがでしたか?

結論、ベルーナグルメは、良い口コミとして「味付けがしっかりしていておいしい・コスパは良い」が多く、悪い口コミとして「発送連絡が来ないので不安」が多かったです。

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項目 良い口コミ 悪い口コミ
味の口コミ ・おいしい
・味付けがしっかりしている
・野菜が多くて良い
・おいしくない
・味付けが濃い
・揚げ物は水っぽくて残念
料金の口コミ ・定期便のコスパは良い
量の口コミ ・ボリュームはそこそこ ・少ない
その他の口コミ ・発送連絡が来ないので不安
・冷凍庫がパンパンになる
・制限食メニューが無いのが残念

この記事を参考に、あなたがベルーナグルメを注文するか否か決断できるよう、心から願っております。

公式サイト

ベルーナグルメ公式サイト

https://belluna-gourmet.com/

※他の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。