【口コミ】ベルーナグルメ宅配おかず（宅菜便）はまずい？評判を徹底調査

ベルーナグルメの宅配おかず（宅菜便）が気になるけれど、「味や料金の口コミを知りたい」「良い評判も悪い評判も押さえたい」などとお考えではありませんか？

結論、ベルーナグルメは、良い口コミとして「味付けがしっかりしていておいしい・コスパは良い」が多く、悪い口コミとして「発送連絡が来ないので不安」が多かったです。

この記事では、宅食サービスを30社以上契約した筆者が、ベルーナグルメの口コミ・評判を分析した上で、どのような人におすすめなのかを、以下の流れでご紹介します。

この記事を読めば、ベルーナグルメの口コミ・評判をくまなく押さえた上で、あなたにベルーナグルメが合っているかどうか判断できます。

1. この記事の結論

ベルーナグルメの宅配おかず（宅菜便）の評判を知るために、以下4つの情報源をもとに、利用者78人の口コミを調査しました。

• Twitter
• Instagram
• 楽天レビュー
• 利用者ヒアリング

結果、以下のことがわかりました。

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それぞれの口コミの真偽を知りたい場合は、2章～5章をご確認ください。

2. 味の口コミ

結論、ベルーナグルメの味に関する口コミは、「おいしい：おいしくない＝8：2」という印象でした。

その他に目立った内容は、下記3つです。

• 味付けはしっかりしている／やや濃い
• 野菜が多くて良い
• 揚げ物は水っぽくて残念

では実際の口コミを確認します。

健康とダイエットの為に、#平日ランチ は、#ベルーナ の #宅菜便 に🍱😋
冷凍だから味がどうかな？！と思っていましたが、普通に美味しかったです😋
カロリー計算もしてくれてバランスも良いので、とても良いです🙆‍♀️💕#鶏の唐揚げ甘酢ソース #ほほえみ御膳 #おうちごはん https://t.co/Uo9SbYr6D3 pic.twitter.com/LTpjdySd6w

— REI (@REI20141101) March 10, 2021

ベルーナグルメは安いけど美味しくないし何回も夜中に鬼電かけてきて最悪　頼むんじゃなかった

— まち (@machi_wk) March 6, 2021

今日の昼ごはん

ベルーナグルメ　ほほえみ御膳

🍱鶏の照り焼きセット

ベビーリーフ、冷ややっこ、かぼちゃと人参の味噌汁
ご飯なし

カタログ通販でおなじみのベルーナの宅配食です。
味は全体的にしっかりついています。 pic.twitter.com/9J1TZouXVT

— おにぎり貫太郎＠ひとりっす (@taberu365) September 27, 2019

ベルーナの冷凍おかず取り寄せて初めて食べた。いつでもチンして食べられるので便利だな。
俺には少し味が濃いけど。 pic.twitter.com/Vz23ZgUTFx

— 犬小屋親父 (@daddy_kojima) November 15, 2020

ベルーナほほえみ御膳
メンチかつセット
揚げ物がしっとりしてしまうのは残念。冷凍おかずなので仕方ないですが
副菜は野菜多めで美味しかったです pic.twitter.com/lSfQM8sT5C

— さらだ (@okazusalad) January 29, 2021

今日の晩ごはんは、
・おかず弁当
です。

ベルーナの通販で冷凍おかず買ってみました。野菜が多くていい感じです。 pic.twitter.com/19WhbItBm5

— まめ@お得情報研究家 (@billion_log) May 3, 2020

ちなみに味付けに関して、「薄い」という意見はごくわずかでした。

次に料金の口コミを紹介します。

3. 料金の口コミ

結論、ベルーナグルメの料金に関する口コミは、「コスパは良い」という意見が目立ちました。

では実際の口コミを確認します。

宅食はベルーナがコスパいいらしい。美容垢で教えてもらった。

— まりなのだ (@wakatiaumono) August 15, 2019

ベルーナは値段と味の面から考えて、かなりコスパの良い宅食便です
注文が年単位でなければもっとお勧めできるのですが

— さらだ (@okazusalad) March 28, 2019

「年単位注文でなければもっと良いのに」という声がありますが、ベルーナグルメに問い合わせたところ、年単位注文は、途中で解約可能（違約金等はない）と分かりました。

そもそも、ベルーナグルメの宅配おかず（宅菜便）には8種類のコースがあり、料金は以下の通りです。

定期購入だと、1食あたりワンコイン以下で買えます。

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また、上記の価格設定が安いかどうか判断するために、他の冷凍宅食サービス7社と料金を比較しました。

結果、ベルーナグルメの1食あたりの値段は、ほぼ中間に位置するとわかりました。

比較詳細は以下の通りです。

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なお、上記サービスはすべて、ごはんが付いていないタイプの冷凍宅食です。

次に量の口コミを紹介します。

4. 量の口コミ

結論、ベルーナグルメの量に関する口コミは、「少ない・ボリュームはそこそこ」という声が目立ちました。

では実際の口コミを確認します。

#ベルーナグルメ のはなまる御膳🍱冷凍弁当

通常は10食5,300円くらいだけど、定期購入で初回半額2,500円くらいでした！
3回まで送料無料なので3回利用。

全体的にちょっと甘めの味付けかな。私は好きだけど

あと容器が大きい割にはちょいと少ない。健康的な腹7分目くらい

味:⭐️5
量:⭐️3
値段:⭐️5 pic.twitter.com/iKZ9JRPIZD

— ねこぱん#冷凍弁当でヘルシーダイエット (@reito_bento) March 2, 2020

テレワーク終了記念　宅配弁当「ベルーナ」の写真と実物

1食600円
栄養全振りでバランスは文句なし
成人男性にしては量が足りない（特に魚類の日）
味は薄いけど美味しい
このなかだとイカチリが美味しかった pic.twitter.com/kdTT7GKhpp

— h-sy (@ksk) May 28, 2020

ベルーナグルメのおふくろ御膳注文した。

職場で食べる夕ご飯が、ずっとカップ麺だったのだが、やはりカップ麺栄養ないし、寿命縮めるだけだと思い、宅食サービスを調べた。

どの宅食も、成人男性にはボリューム少なかったが、おふくろ御膳はそこそこ。

これと、チンする冷凍ご飯を食べる。

— おべ亀 (@smarmytortoise) April 19, 2021

一般的に、宅配弁当は、男性や食べ盛りの子どもにとっては量が少ないです。

物足りなさを感じる場合は、ごはんや汁物を追加で用意し、ボリュームを調整するとよいでしょう。

ここまで味・料金・量に関する口コミを紹介しましたが、次はその他に気になった口コミを紹介します。

5. その他の口コミ

ベルーナグルメの口コミで、その他に気になった内容は下記3つです。

• 制限食メニューが無いのが残念
• 発送連絡が来ないので不安
• 冷凍庫がパンパンになる

以下で、それぞれ詳しく解説します。

制限食メニューが無いのが残念

ベルーナグルメの宅配おかず（宅菜便）は「制限食メニューが無いのが残念」という声がありました。

宅配冷凍おかずで、減塩食や、タンパク質・カリウム・リン制限食があったらいいのに#腎臓病#ベルーナ#冷凍おかず#制限食

— なおきゃん🐖 (@naocansu_sub_28) January 21, 2021

確認したところ、残念ながら、ベルーナグルメの宅配おかず（宅菜便）に、制限食コースはありません。

ただし塩分・カロリーに関しては、制限といえるほど厳密ではないですが、「控えめ」のコースはあります。

全コースの特徴詳細は、下記の通りです。

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各コースの特徴を押さえて、あなたに合ったものを選びましょう。

発送連絡が来ないので不安

ベルーナグルメの宅配おかず（宅菜便）は、「注文後に発送連絡が来ない」という不満の声が多くありました。

冷凍食品だから、発送連絡をメールでしてほしいです。‼

出典：楽天みんなのレビュー

発送予定、発送済みのメールも無かったし、購入履歴からの詳細確認では発送準備中になったままなのに、先方に到着済みであったことに驚いた。
到着後、数日経ってようやく到着完了の表示になった。
高齢で一人暮らしの母に送ったが、メールで到着の連絡が来た際、何を言っているのか、自分が送ったものなのか不安になった。

出典：楽天みんなのレビュー

公式サイトを確認したところ、ベルーナグルメは、システムの都合上、発送連絡を自動送信できないとわかりました。

ただし、個人的に問い合わせた顧客に対しては、伝票番号がわかり次第、発送予定日を案内しているとのことです。

なお、発送の目安は以下の通りです。

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自ら問い合わせなければ発送予定日がわからないのは、かなり不便ですね…

システムの早期改善を願うばかりです。

冷凍庫がパンパンになる

ベルーナグルメの宅配おかずは「冷凍庫がパンパンになる」という声がいくつかありました。

ベルーナグルメで冷凍弁当をたのんでみました😌
20食にしたら、想像以上の量で冷凍庫をほぼ占領しています💨💨
なんとか入って良かった…😭

味はどうかな？😃 pic.twitter.com/bBbrbaHiAa

— ユカ＠中国語勉強中 (@Yuka_and_Flower) November 30, 2020

ベルーナグルメは10食～30食を1度に配送しており、収納するには十分なスペースが必要です。

そのため、注文前に必ず容器のサイズと冷凍庫の空き具合を確認しましょう。

容器1個のサイズとイメージは、以下の通りです。

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「一菜シリーズ」

出典：ベルーナグルメ

「御膳シリーズ」（左：ほほえみ・おふくろ御膳／右：匠の和ごころ・はなまる御膳）

出典：ベルーナグルメ

ここまでベルーナグルメに関する様々な口コミを紹介しましたが、口コミで拾いきれなかった魅力もあるため、次章で確認しましょう。

6. ベルーナグルメのサービス紹介

この章では、改めてベルーナグルメのサービスを詳しく解説します。

• ベルーナグルメサービス概要
• ベルーナグルメのメリット・デメリット
• ベルーナグルメのキャンペーン

では、サービスの概要から紹介します。

ベルーナグルメのサービス概要

出典：ベルーナグルメ

ベルーナグルメの概要は以下のとおりです。

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ベルーナグルメのメリット・デメリット

ベルーナグルメのメリットは、下記4つです。

• ◎メニューが豊富で毎日食べても飽きない
• ◎有名料亭のシェフや料理研究家の監修により味のクオリティが高い
• ◎最高30食までまとめ買いすることで安く購入できる
• ◎訳あり商品をお得に買えることもある

各コース、メニューが45種以上あるため、飽きずにたべられます。

また、訳あり商品とは、賞味期限の近い商品（品質には問題ない）のことで、ネット限定ですが、定価より安く販売する不定期セールを行っています。

一方、デメリットは下記3つです。

• △配達日を指定できない
• △発送連絡が来ない
• △少量買いができない

なお、配達日は指定できませんが、時間帯は指定できます。

また、発送予定日は、個別に問い合わせをすれば、伝票番号がわかり次第教えてもらえます。

ベルーナグルメのキャンペーン

2021年5月現在、ベルーナグルメでは、「ほほえみ御膳」のみ、初回2,160円割引で注文できます。

7. 口コミ・サービス内容からわかったベルーナグルメがおすすめな人

結論、ベルーナグルメがおすすめなのは、下記のいずれかに該当する人と分かりました。

• 味に徹底的にこだわりたい方
• 沢山のメニューを食べたい人

該当する場合は、9章「ベルーナグルメに関するよくある質問6選」を確認の上、注文しましょう。

該当しない場合は、次章をご確認ください。

8. 本当にベルーナグルメで大丈夫？知らないと失敗する宅食サービスの選び方

7章で説明した「ベルーナグルメがおすすめな人」に該当しない場合は、他の宅食サービスを検討すべきです。

なぜなら、30社以上もある宅食サービスをしっかり比較して選ばないと、「他の宅食は1食あたり200円も安かった…」「糖質制限の弁当があるとは知らなかった…」など後悔する可能性があるからです。

たとえば、「1食あたりの料金」だけで比較してみても、これだけの宅食サービスがあり、料金も大きく異なります。

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上記は料金だけで比較しましたが、30社以上も宅食サービスがある中で、料金、美味しさ、メニュー数など様々な観点で比較して選ぶ必要があります。

では、どうやって宅食サービスを選べばよいか解説します。

宅食サービスは「目的」に合わせて選ぶこと

宅食サービス選びのポイントは、「高齢者の両親に食べさせたい」「出産した直後に適した食事をしたい」など、あなたが宅食を利用する目的に合わせて選ぶことです。

なぜなら、宅食サービスを選ぶ観点は下記の通り10個以上もあり迷ってしまうからです。

• 料金
• 美味しさ
• 管理栄養士が監修しているか
• 無添加
• メニューの数
• 糖質制限
• カロリー制限
• 塩分制限
• 冷凍、冷蔵
• 容器の処理方法
• 容器のサイズ　など

そのため、最初に宅食サービスを利用する目的を明確に決めましょう。

それが、あなたにとって最適な宅食サービスを見つける方法です。

5年以上宅食サービスに関わってきた私の経験では、宅食の目的は下記の10個になります。

• 高齢者向けの宅食
• ダイエット向けの宅食
• 妊婦・産後向けの宅食
• 一人暮らし向けの宅食
• 糖尿病向けの宅食
• 子供向けの宅食
• 筋トレ向けの宅食
• 高血圧向けの宅食
• 腎臓病向けの宅食
• 時短向けの宅食

そこで、実際に30社以上の宅食サービスを利用した私が、徹底的なリサーチをもとに目的別に宅食サービスをランキング化しました。

下記のおすすめランキングを確認して、必ず自分に合った宅食サービスを申し込みましょう。

9. ベルーナグルメに関するよくある質問6選

この章では、ベルーナグルメに関するよくある質問を6つ紹介します。

下記内容を押さえることで、注文をスムーズに進められるため、しっかり確認しておきましょう。

• 製造・販売会社はどこ？
• 楽天やAmazonでも購入できる？
• お試しセットの詳細は？
• 注文方法は？
• 定期コースの解約方法は？
• 不在が多くても利用できる？

以下で、それぞれ詳しく解説します。

製造・販売会社はどこ？

ベルーナグルメの製造・販売会社は、下記の通りです。

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楽天やAmazonでも購入できる？

ベルーナグルメの宅配おかずは、楽天では購入可能ですが、Amazonでは購入できません。

ちなみに楽天では、お試しセットや定期コースは取り扱っておらず、公式サイトと同様、配送日の指定もできません。

例外なく注文したい場合は、公式サイトから注文しましょう。

お試しセット詳細は？

ベルーナグルメのお試しセットは、「ほほえみ御膳」1種類のみです。

料金や注文方法が気になる場合は、別記事「【割引情報】ベルーナグルメのお試しセットが2,160円の割引！口コミも紹介」をご確認ください。

注文方法は？

ベルーナグルメの注文方法は下記4つです。

• 電話で注文｜0120-307-963（受付時間9：00～21：00）
• FAXで注文｜0120-5678-01（24時間受付）
• 専用はがきで注文
• ネットで注文

専用はがきは、チラシ・カタログに同封されています。

ネットで注文する場合は「公式サイトの注文ガイド」を参考に行いましょう。

定期コース解約方法は？

定期コースの解約方法は、「電話手続きのみ」です。

0120-307-963（受付時間9：00～21：00）に解約の旨を伝えると、解約完了です。

不在が多くても利用できる？

不在がちでも利用できるよう、再配達のサービスがあります。

配達時に不在の場合は、不在表が入るため、運送会社に連絡して再配達を要請しましょう。

なお、運送会社はヤマト運輸か佐川急便ですが、指定はできません。

まとめ

宅食サービスを30社以上契約した筆者が、ベルーナグルメの口コミ・評判を分析した上で、どのような人におすすめなのかを紹介しましたが、いかがでしたか？

結論、ベルーナグルメは、良い口コミとして「味付けがしっかりしていておいしい・コスパは良い」が多く、悪い口コミとして「発送連絡が来ないので不安」が多かったです。

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この記事を参考に、あなたがベルーナグルメを注文するか否か決断できるよう、心から願っております。