ニコニコキッチンの口コミ評判は?おすすめメニューや申込方法を徹底解説 | Access Journal  

ニコニコキッチンの口コミ評判は?おすすめメニューや申込方法を徹底解説

ニコニコキッチンの口コミ・評判を解説

「ニコニコキッチンを始めてみたいけど、味はどうなの?」「ボリュームが少なめなのでは?」など、『ニコニコキッチン』に関する口コミや評判が気になりますよね。

結論から言うと『ニコニコキッチン』は1食から注文できて、必要なときにすぐ注文できる宅食サービスです。

宅食サービスは数多くあり、どれが自分に合っているかなかなか判断が難しいもの。

そこでAccess Journal編集部では『ニコニコキッチン』に関する口コミや評判を徹底調査しました。

お試し利用の方法や利用をおすすめする人の特徴、初回申込方法も詳しく解説していきます。

この記事を読むことであなたは『ニコニコキッチン』の実際の口コミ、おすすめメニュー、申し込み方法を理解することができます。

それでは『ニコニコキッチン』の全容を詳細に見ていきましょう。

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1.ニコニコキッチンとは

ニコニコキッチン

出典:ニコニコキッチン

ニコニコキッチン』は、1食から注文できて、管理栄養士監修の栄養バランスがとれた食事が食べられる宅食サービスです。

『ニコニコキッチン』の配達は、手渡しを基本とし、日々のコミュニケーションを大切にしています。

注文は、1食分から選べるので、お好みに合わせて使い分けましょう。

ニコニコキッチンの基本情報

最初に『ニコニコキッチン』の基本情報・特徴を見ていきましょう。

メニュー別送料込み
1食あたりの料金
ヘルシーメニュー  691円~
元気メニュー  756円~
介護サポート食  793円~
栄養管理サポート食 793円~
朝食  280円~
管理栄養士の監修
送料 無料
宅配エリア 宮城県、福島県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、静岡県、石川県、福井県、岐阜県、愛知県、滋賀県、京都府、奈良県、大阪府、和歌山県、兵庫県、岡山県、徳島県、高知県、福岡県、沖縄県
※各県一部地域のみ。詳細は下記URL参照
http://nikoniko-kitchen.com/shop
宅食タイプ 常温
保存期間
(賞味期限)
当日中もしくは翌朝まで
温め方 電子レンジ
お試しセット
の有無
店舗により対応が異なる

『ニコニコキッチン』は、1食から宅配可能で、手渡しのコミュニケーションがとれる点が最大の魅力です。

初回購入時の割引や試食サービスなど、店舗により対応が異なるため、まずはお近くの店舗へ問い合わせてみましょう。

1食から注文可能で使いやすい宅食サービス

『ニコニコキッチン』の注文は、1食から受け付けています。使いたいときに使いたい分だけを注文できる便利なサービスです。

また、『ニコニコキッチン』で食事を注文すると、オプションで買い物代行サービスをつけられます。

ニコニコキッチン_買い物代行サービス

出典:ニコニコキッチン

買い物代行サービス利用者は、専用コンテナへよく使う日用品を入れておき、なくなると商品を補充してくれます。

『ニコニコキッチン』は、使いたいときだけ注文できる上に、買い物代行サービスまで行う、使いやすい宅食サービスです。

管理栄養士を中心に見た目にこだわった献立を提供

『ニコニコキッチン』のお弁当は、管理栄養士を中心としたチームでメニューを開発しています。

作られるメニューは栄養価ばかりでなく、季節感・彩りが豊かになるよう配慮した食材選びなど、食べる楽しみにも忘れない献立となっています。

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2.ニコニコキッチンの口コミ・評判を紹介!

続いて『ニコニコキッチン』の口コミ・評判を見てみましょう。口コミは、味・栄養・その他の視点から見てみましょう。

主に以下の口コミがあります。

ニコニコキッチンの口コミ・評判【味編】

Instagramの口コミ

地域ケア会議でニコニコキッチンさんのお弁当の試食を頂きました。
とっても美味しかったです。

引用:Instagram

“今日から 元気メニュー💪😋

Instagramの口コミ

今日から 元気メニュー💪😋
#ニコニコキッチン
なかなか美味しかった。

引用:Instagram

「味が美味しい」と好評のコメントが多くありました。

一方、味に関する悪い口コミは見つかりませんでした。定期試食会を開催し、味への追求を忘れない『ニコニコキッチン』だからこその結果でしょう。

ニコニコキッチンの口コミ・評判【栄養編】

Instagramの口コミ

ヘルシーメニューは「カロリーが気になる方、あまりたくさん食べられない方」向けのメニューです。

1食あたりのカロリー(おかずのみ)は「241kcal」(1週間分のメニューから算出した平均値)で、塩分は「2.2g」(同上)だそうです

引用:Instagram

「カロリーが気になる方向けのメニューがある」と口コミがありました。

『ニコニコキッチン』では、そのときの状態や状況に応じたメニューが用意されています。

『ニコニコキッチン』は、味だけでなく、食べやすさや栄養バランスに配慮した宅食サービスです。

ニコニコキッチンの口コミ・評判【その他編】

ツイッターの口コミ

お年寄りだけの家では電球の交換とか固いビンの蓋を開けるのも大変なんですよね。そんな時頼りになるのが仙台の宅配お弁当屋さんの「ニコニコキッチン」さん。弁当配達のついでに簡単なことなら無料でやってくれるそうです。

引用:Twitter

ツイッターの口コミ

産後三週間経ったので今日母が実家へ帰っていった。明日からはもう少し体が回復するまで”ニコニコキッチン”に食事を宅配してもらうことにした。便利な世の中だなー。

引用:Twitter

ツイッターの口コミ

2月上旬 家族全員がコロナで外出制限
その間枚方市が宅食サービスを手配してくれた
朝昼晩ほんまに助かった
何より毎日弁当を宅配してくれたニコニコキッチンのスタッフの方が本当に親切で
その気遣いや優しさが良い想い出になったほんまにありがとうどうかしている

引用:Twitter

「配達のついでに簡単なことなら無料でやってくれる」「食事を配達してもらえて便利」「気遣いや優しさが親切」といった、配達サービスに対する評価が非常に高かったです。

対面配達で、コミュニケーションを大切にする『ニコニコキッチン』の特徴が反映した口コミでした。

ニコニコキッチンの口コミ・評判のまとめ

『ニコニコキッチン』の口コミ・評判は以下のとおりでした。

  • 味が美味しい
  • カロリーが気になる方向けのメニューがある
  • 配達のついでに簡単なことなら無料でやってくれる
  • 食事を配達してもらえて便利
  • 気遣いや優しさが親切

『ニコニコキッチン』は、美味しいお弁当配達と合わせて配達員さんとのコミュニケーションを大切にしたい方へ好評なようです。

1人暮らしの方や、お年寄りにおすすめします。

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3.ニコニコキッチンの評価をコース別に紹介

ニコニコキッチン』をコースごとに評価していきます。最初に、全コースの共通点を2点ご紹介します。

  • お弁当の空き容器は次回に回収
  • 1食から注文可能で、注文と一緒に買い物代行を頼める

お弁当の空き容器は次回に回収するため、ゴミが増えない点がメリットです。

また、普段買い物へ行けない方は、買い物代行サービスが利用できます。

それでは詳しく見ていきましょう。

ヘルシーメニュー

ニコニコキッチン_ヘルシーメニュー

出典:ニコニコキッチン

ヘルシーメニューは、栄養バランスを考えて、あまり多くの量を食べられない方へ向けたメニューです。揚げ物やボリューム感のある献立はあまりありません。

ごはんの種類は、白米・かわりご飯などから選べます。さらに、ごはんの固さが選べる店舗もあるようです。

主菜1品・副菜4品の献立で、以下のような献立が入ります。

  • 主菜:すき焼き煮
  • 副菜:豆腐しんじょう和風あん・きゅうりの甘酢漬・四季のくずまんじゅう・あさりとほうれん草のごま味噌和え

甘酢の酸味・ごま味噌和えの香ばしさなど、それぞれが違う味を感じられます。

続いておかずのみの平均栄養価は以下です。

■平均栄養成分

カロリー(kcal) タンパク質(g) 脂質(g) 炭水化物(g) 塩分(g)
220.1 11.35 7.4 24.7 2.45

ヘルシーメニューのカロリーは、ごはんを含めても500kcal以下※に収まっています。
※ごはん1杯150g=234kcalとした場合

元気メニュー

ニコニコキッチン_元気メニュー

出典:ニコニコキッチン

元気メニューは、揚げ物やボリューム感のある肉など、食欲が旺盛な方やしっかり食べたいときにおすすめのメニューです。

ごはんの種類は、白米・かわりご飯から選べます。さらに、ごはんの固さが選べる店舗もあるようです。

主菜1~2品・副菜4品の献立で、以下のような献立が入ります。

  • 主菜:豚肉いんげん巻・帆立風味フライ
  • 副菜:春菊ごぼう和え・豆腐チャンプルー・蜜おさつ・菊花もずく

肉巻きと揚げ物を合わせてボリューム感があり、ごぼうやサツマイモなど、しっかりした鴨ごたえのあるメニューが並んでいます。

ボリュームのある主菜の他に、バランスを考えた4品の副菜があるため、育ち盛りの子どもへもおすすめのメニューです。

介護サポート食

ニコニコキッチン_介護サポート食

出典:ニコニコキッチン

介護サポート食は、かむ力・飲み込む力が弱くなった方へおすすめのメニューです。

介護サポート食には、食べる方に配慮して2種類のメニューがあります。

  • やわらか食:できるだけ食材の形を保ちつつやわらかく仕上げたメニュー
  • ムース食:口の中で張り付かないムース状になった、舌でつぶせるメニュー

きんぴらやほうれん草など、一見かみづらそうな食材も柔らかく仕上がっているので、安心して食べられます。

介護サポート食は、ごはんの有無が選べます。

ニコニコキッチン_介護サポート食はご飯の有無が選べる

出典:ニコニコキッチン

ごはんには、飲み込みやすさを重視した「なめらかごはん」の用意もあります。また店舗により、お粥なども選べるようです。

栄養管理サポート食

ニコニコキッチン_栄養管理サポート食

出典:ニコニコキッチン

栄養管理サポート食は、糖尿病や腎臓病など栄養バランスに配慮が必要な方へ向けたメニューです。

治療を目的としたメニューではないため、必ず主治医または担当管理栄養士の指導に沿って利用しましょう。

栄養管理サポート食には2種類あります。

  • たんぱく調整食:カロリー・たんぱく質・塩分・カリウム・リンを制限したメニュー
  • カロリー調整食:カロリー・塩分を制限し、必要な栄養素を取り入れたメニュー

栄養バランスに配慮しても、彩り豊かなメニューが並んでいます。

たんぱく調整食の平均栄養価は以下です。

■平均栄養成分

カロリー(kcal) タンパク質(g) 塩分(g) カリウム(mg) リン(mg)
400以下 17以下 2.0未満 600以下 255以下

カロリー調整食のおかずは、240kcal前後、塩分2.5g以下に抑えたメニューになっています。

また、より制限が必要な方へは「低たんぱくごはん」がおすすめです。

ニコニコキッチン_低たんぱくごはん

出典:ニコニコキッチン

低たんぱくごはんは、タンパク質・ミネラルを抑えています。白米と比較した平均栄養価は以下です。
←スマホの方は左右にスクロールできます→

カロリー タンパク質 脂質 炭水化物 塩分 カリウム リン
低たんぱくごはん 292kcal 0.2g 1.3g 70.4g 0.0g 0.0g 23.0g
白米 281kcal 4.5g 0.5g 66.8g 0.0g 52.0g 61.0g

※1:ごはんの量は180gで計算しています。
※2:白米の平均栄養価参照:日本食品標準成分表2020年版(八訂)

カロリーだけでなく、タンパク質を調整したメニューがあるので、栄養に配慮しなければならない方におすすめです。

選べるメニュー

ニコニコキッチン_選べるメニュー

出典:ニコニコキッチン

選べるメニューは、麺類・どんぶり物など、たまに食べたくなるメニューがそろっています。

お正月のおせち・年越しそばなど、時期になると季節に合わせたメニューも注文できます。

主なメニューは以下です。

  • 麺類:うどん・そば
  • どんぶり物:牛すき丼・カレー丼・うな丼・親子丼
  • 季節限定メニュー:冷やしうどん・冷やしそば・年越しそば・おせち

それぞれ薬味や彩り豊かな食材を使い、食欲をそそります。

栄養バランスばかりに気をとられがちですが、たまの息抜きとして食事の楽しみを味わいたいときにおすすめです。

朝食

ニコニコキッチン_朝食

出典:ニコニコキッチン

朝食メニューは、昼食・夕食だけでなく、朝食も配達してほしい方へ向けたメニューです。

1食280円~と、大変お得な価格です。朝食は、前日の夕食配達時と合わせて届きます。

主なメニューは以下です。

  • ジュース(野菜ジュース・コーヒー飲料など)
  • パン(蒸しパン・クロワッサンなど)
  • バランス栄養食

手軽に食べられるメニューがそろっています。パン食のため、朝食を和食にしたい方にはあまりおすすめできません。

バランス栄養食や野菜ジュースなど、手軽に栄養がとれます。朝食のサポートを依頼したい方におすすめです。

『ニコニコキッチン』は、朝食から季節限定メニューなど、1日を通して利用できるメニューがそろっています。

朝食サービスや買い物サービスなどは、他の宅食サービスにはあまりないので、一度は利用したい宅食サービスです。

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4.ニコニコキッチンのおすすめメニュー

ニコニコキッチン』のメニューから、おすすめメニューを紹介します。

金目鯛のおろし煮柚子風味

ニコニコキッチン_金目鯛のおろし煮柚風味

出典:ニコニコキッチン

金目鯛のおろし煮柚子風味弁当は、柔らかく似た金目鯛をメインに、だしの香りが感じられるメニューです。

お弁当の献立は以下です。

  • 主菜:金目鯛のおろし煮柚子風味
  • 副菜:わさび菜おひたし・レンコン油炒め・金時豆・彩ひじき

彩り豊かな食材と食感の違いを楽しめるメニューが並んでいます。

次に、平均栄養成分を見ていきましょう。

■栄養成分

カロリー(kcal) タンパク質(g) 脂質(g) 炭水化物(g) 塩分(g)
229.5 14.6 7 22.7 2.9

1日に摂取したいタンパク質量がとれるメニューです。
※1日のタンパク質量摂取量参照:日本食品標準成分表2020年版

えびとあさつきの味噌炒め

ニコニコキッチン_えびとあさつきの味噌炒め

出典:ニコニコキッチン

えびとあさつきの味噌炒め弁当は、味噌のうま味が感じられる炒め物をメインに、ショウガ・ゆずなど香り高い食材を集めたメニューです。

お弁当の献立は以下です。

  • 主菜:えびとあさつきの味噌炒め
  • 副菜:わかめと青菜の生姜醤油和え・さつまいものマリネ・あさりのしぐれ煮・ゆず香りこんにゃく

エビはカットせず大きめのサツマイモを入れることで、かみ応えもあります。

ムース食

ニコニコキッチン_ムース食

出典:ニコニコキッチン

ムース食は、食材を舌ですりつぶせるほどのムース状にし、飲み込みやすくしたメニューです。

飲み込みやすさを重視していますが、食材の形を作り、見た目の美味しさに配慮しています。

お弁当の献立は以下です。

  • 主菜:白身魚のグラタン風
  • 副菜:カリフラワーの梅サラダ・ブロッコリーのトマトソース

口の中でまとまりやすく、張りつかないよう工夫されているので、嚥下機能が低下した方にも安心して食べられます。

たんぱく調整食

ニコニコキッチン_たんぱく調整食

出典:ニコニコキッチン上尾中央店

たんぱく調整食は、カロリー・タンパク質・塩分・カリウム・リンを制限することで、腎臓病などで食事制限が必要な方へ向けたメニューです。

お弁当の献立は以下です。

  • 主菜:鶏肉のトマト煮
  • 副菜:ブロッコリー・かぼちゃフライ・大根の煮つけ・じゃがいもとコーンの煮付

タンパク質を調整しても、大きめカットでかみ応えがあり、満足感の高い献立に仕上がっています。

たんぱく調整食の平均栄養価は以下です。

■平均栄養成分

カロリー(kcal) タンパク質(g) 塩分(g) カリウム(mg) リン(mg)
400以下 17以下 2.0未満 600以下 255以下

塩分やカリウムを調整することで、透析治療中の方にも安心して食べられるメニューです。

栄養バランスを調整しても食事を楽しめるよう、カラフルな容器・食材をとりいれています。

そば

ニコニコキッチン_そば

出典:ニコニコキッチン

そばは、つるっとしたのど越しで、食欲があまりないときにや軽めに食べたいときにおすすめです。

そばは、食欲や好みに合わせて3種類から選べます。

  • きつねそば
  • かきあげそば
  • とり天そば

だしの香りが感じられ、ネギ・かまぼこ・わかめがトッピングされているので食欲をそそるメニューです。

朝食メニュー

ニコニコキッチン_朝食メニュー

出典:ニコニコキッチン上尾中央店

朝食メニューは、忙しい朝に手早く食べたい方におすすめのメニューです。

主な献立は以下です。

  • 野菜ジュース
  • 栄養バランスウェハース
  • クロワッサン2個

パンが2個ついているので、ボリューム感があります。また、ウェハースと野菜ジュースで手軽に栄養補給ができます。

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5.ニコニコキッチンのメリット・デメリットを詳細解説

ニコニコキッチン』のメリット・デメリットをご紹介します。

【メリット】
・1食から注文できて便利
・お年寄りの安否確認ができる
・容器のごみがでない

 

【デメリット】
・対面コミュニケーションのため、忙しいと受け取れない
・注文などは基本的に電話受付のため、手間に感じる場合がある

それぞれ詳しく見ていきましょう。

メリット①.1食から注文できて便利

『ニコニコキッチン』のお弁当は、1食から注文可能です。

1食の場合も送料は変わらず無料なので、手軽に利用できます。

「今日は体調が悪い」「疲れているので食事の支度を休みたい」とんなときにおすすめのサービスです。

メリット②.お年寄りの安否確認ができる

ニコニコキッチンはお年寄りの安否確認ができる

出典:ニコニコキッチン上尾中央店

『ニコニコキッチン』の配達は、手渡しが基本です。

寝たきりや体が不自由な方がいる世帯には、許可を得たうえで家の中へも食事を届けます。

手渡しや家の中に入ることで、安否確認とコミュニケーションの役割をはたします。

もし、食事を届けた際に何か変化があったときは、遠く離れて暮らす家族やヘルパーへ連絡をとることも可能です。

1人暮らしの方や高齢者世帯など、心配を抱える方におすすめのサービスです。

メリット③.容器のごみがでない

ニコニコキッチンは容器のごみが出ない

出典:ニコニコキッチン上尾中央店

『ニコニコキッチン』のお弁当容器は、使い捨て容器ではありません。

高齢になると、ゴミ袋を買いに行ったり、ゴミを捨てたり、手間に感じるでしょう。

そこで、容器を回収することで、ゴミ捨ての手間を省きます。

また、お弁当の容器は、高級感のある陶器風容器です。高級感がある容器は、食事をより美味しく見せる上に、開ける楽しみがあります。

回収容器にすることで、ゴミ捨ての手間と高級感を出す一石二鳥の効果があります。

デメリット①.対面コミュニケーションのため、忙しいと受け取れない

ニコニコッチン』は、日ごろ忙しく受け取りができない方にはあまりおすすめできません。

『ニコニコキッチン』の配達は、対面手渡しが基本です。その日のメニューについて話したり、ちょっとした世間話をしたり、コミュニケーションを大切にしています。

また、安否確認の役割も果たしているため、手渡しなのです。

ですが、配達可能時間の範囲であれば、再配達が可能です。配達可能時間は店舗により異なるので、一度お近くの店舗へ相談してみることをおすすめします。

デメリット②.注文などは基本的に電話受付のため、手間に感じる場合がある

『ニコニコキッチン』の主な利用者層は、高齢者のいる世帯です。

スマートフォンやパソコンを利用しない方もいるため、電話受付を基本としています。

また、日々のコミュニケーションを大切にするため、注文変更や休止など、日々の連絡は対面・対話で行います。

そのため、こまめなコミュニケーションを手間と感じる方にはあまりおすすめできません。

ですが、その反面、心配なことは電話で直接丁寧に教えてもらえるので、その場で不安が解消し、安心してサービスを利用できます。

6.ニコニコキッチンがおすすめな人を詳細解説!

ニコニコキッチン』がおすすめな人をご紹介します。

  • 1人暮らしの方
  • 高齢者がいる家庭
  • 介護が必要な方がいる家庭

それぞれ見ていきましょう。

1人暮らしの方

『ニコニコキッチン』は、1食からの注文が可能です。そこで「今日は疲れたから自炊を休みたい」とお悩みの1人暮らしの方におすすめします。

オプションで提供している「買い物代行サービス」も合わせて利用すると、日用品の管理をしてもらえるので、とても便利です。

高齢者がいる家庭

『ニコニコキッチン』は、毎日手渡しでお弁当を届け、食べた容器は回収します。

そのため、お弁当配達と合わせて安否確認とコミュニケーションがとれるので、高齢者がいる家庭におすすめです。

介護が必要な方がいる家庭

『ニコニコキッチン』のメニューには、介護食と栄養バランス食があります。

飲み込みやすくすりつぶしたり、小さく切って食事を作ったりしなければならない方がいる場合、食事を作る方にとっては大きな負担でしょう。

そこで『ニコニコキッチン』で提供している「介護サポート食」をおすすめします。

ムース食ややわらか食など、食べる方の状況により変えられます。また、店舗により、日常食を小さく切ったり、やわらかく煮たりなど、個別に対応する店舗もあるようです。

介護が必要な方がいる場合は、無理せず『ニコニコキッチン』を利用しましょう。

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7.ニコニコキッチンをおすすめできない人

ニコニコキッチン』をおすすめできない人をご紹介します。

  • 共働き家庭
  • 仕事が忙しく、通話や対面の対応ができない方

この2つに当てはまる方は、『ニコニコキッチン』の特性とはあまり合わない方です。類似の宅食サービスを検討してみてはいかがでしょうか。

共働き家庭

『ニコニコキッチン』は、電話受付・対面コミュニケーションが基本です。

そのため、共働き家庭で受け取りが難しい場合はあまりおすすめできません。

ですが、店舗により受け取り可能時間が違うため、お近くの店舗に一度相談してみることをおすすめします。

仕事が忙しく、通話や対面の対応ができない方

『ニコニコキッチン』の注文や変更手続きは、電話受付などで行います。

そのため、仕事が忙しく、電話を手間に感じる場合は、あまりおすすめできません

ですが、受け取り可能時間に在宅の場合は、最初の1回電話ができれば、以降の手続きは対面でできるので、長く続けられる可能性があります。

8.ニコニコキッチンの代わりとなるサービス

日ごろ忙しい方へ向けて『ニコニコキッチン』の代わりとなるサービスをご紹介します。

好みや状況により2つあるので比較してみましょう。

冷凍クール便で受け取れる『nosh』

ナッシュ(TOP)

出典:nosh

nosh』の商品は、クロネコヤマトの冷凍クール便で届きます。

万が一受け取れなかった場合は、不在票による再配達が可能な上に、職場への配達も可能です。

『ニコニコキッチン』の受け取り可能時間では対応が難しい方は、さまざまな受け取り方ができる『nosh』をおすすめします。

\販売数2,500万食突破!初回注文300円オフ/

マイページから注文変更ができる『ワタミの宅食ダイレクト』

ワタミの宅食ダイレクト

出典:ワタミの宅食ダイレクト

ワタミの宅食ダイレクト』は、商品の受け取りにクロネコヤマトの冷凍クール便、注文変更は公式サイトのマイページから、支払いはクレジットカードと、すべて自分のペースで対応できる方法ばかりです。

また、お弁当メニューの中には、栄養バランス食・介護食の用意があります。

『ニコニコキッチン』を利用したいものの、電話・対面での手続きを手間に感じる方は、自分のペースで対応できる『ワタミの宅食ダイレクト』がおすすめです。

\お試し割の4食セットは送料無料/

9.ニコニコキッチンお得なクーポンやお試しセットはある?

ニコニコキッチン』を利用するにあたって、よりお得な方法はあるのでしょうか?

詳しく見ていきましょう。

ニコニコキッチンは店舗によりお試しセットが変わる

『ニコニコキッチン』お試しセットは、店舗により対応内容が少し異なります。

試食の実施や初回無料などのサービスがあるようです。また、ケアサービスを提供する企業向けの試食会なども行っています。

詳細は初回受付の際に問い合わせてみましょう。

ニコニコキッチンのクーポン情報

『ニコニコキッチン』のクーポンは、2022/8月現在ありません。

こちらも、店舗により異なる可能性があるため、電話で問い合わせてみましょう。

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10.ニコニコキッチンの注文方法

ニコニコキッチン』の初回注文方法、注文済み商品のキャンセル・変更方法、解約方法をご紹介します。

初回の注文方法

最初に、初回注文方法をご紹介します。

ステップ1:公式サイトから対象店舗を検索

『ニコニコキッチン』トップページから、「近隣の店舗検索」をくクリックします。

ニコニコキッチンの注文方法①

出典:ニコニコキッチン

配送先に近い店舗を探します。

ニコニコキッチンの注文方法②

出典:ニコニコキッチン

ステップ2:店舗へ電話

担当店舗へ電話して、初回申し込みをします。

ニコニコキッチンの注文方法③

出典:ニコニコキッチン

『ニコニコキッチン』の初回申し込み前に、送料と支払い方法をご紹介します。

  • 送料:無料
  • 支払い方法:直接集金・口座振替・銀行振込から選択

支払い方法については、店舗により異なる可能性があるため、詳細は最寄りの店舗へ確認しましょう。

注文した商品のキャンセル・変更方法

『ニコニコキッチン』で一度注文した商品をキャンセル・変更する場合は、前日17時までに連絡が必要です。

連絡は、電話または前日のお弁当配達時に対面で行います。

解約方法

『ニコニコキッチン』の解約は、事前に担当店舗へ連絡します。

連絡は、電話またはお弁当配達時に対面で行います。

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11.ニコニコキッチンに関するよくある質問

ニコニコキッチン』のよくある質問を7個にまとめました。

事前に気になる疑問を解消してから利用しましょう。

アレルギー対応食はある?

『ニコニコキッチン』は、基本的にアレルギー対応食がありません。ですが、店舗ごとのサービスで対応しているようです。一度相談してみると、対応してもらえるかもしれません。

配達できない日はあるの?

『ニコニコキッチン』は年末年始を除き、年中無休です。年末年始は1/1~1/3です。大みそかに食べる年越しそばも当日配達してもらえます。

賞味期限はどのくらい?

『ニコニコキッチン』で配達するお弁当の賞味期限の記載はありません。ですが、翌日容器の回収があるため、当日中に食べることをおすすめします。また、朝食メニューは前日に届きますので、翌日までに食べましょう。

手渡し受け取りで注文して不在だった場合どうなるの?

配達時に不在の場合、玄関先に不在票がおかれます。受け取った不在票へ記載の連絡先へ電話することで、お弁当の再配達が可能です。再配達は、店舗ごとの配達可能時間帯のみで対応しています。時間に注意しましょう。

また、店舗によっては、保冷ボックスによる置き配対応が可能なようです。

詳細は店舗へ確認することをおすすめします。

配送エリアはどこ?

『ニコニコキッチン』の配送エリアは、以下の県です。手渡しが基本のため、エリアはかなり限られています。ニコニコキッチンの配送エリア

出典:ニコニコキッチン

『ニコニコキッチン』の店舗検索から詳細を確認しましょう。

【ニコニコキッチンの配送エリア】

宮城県、福島県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、静岡県、石川県、福井県、岐阜県、愛知県、滋賀県、京都府、奈良県、大阪府、和歌山県、兵庫県、岡山県、徳島県、高知県、福岡県、沖縄県

 

※近隣の店舗検索:http://nikoniko-kitchen.com/shop

登録地以外の住所へ配達してもらえる?

『ニコニコキッチン』のサービスは、安否確認も兼ねているため、登録地以外の住所への配達も対応してもらえます。例えば、子ども家族が申し込み・支払いをし、利用者は離れて暮らす祖母といったケースです。

このような場合は、配送先に近い店舗への申し込みが必要です。そして、安否確認時に変化があったときは、店舗から離れた家族へ連絡が行きます。

買い物サービスはどうやって申し込むの?

『ニコニコキッチン』の買い物代行サービスは、お弁当の配達と一緒に行うサービスです。そのため、お弁当の配達がないと申し込めません。初回の場合は電話受付時、すでにお弁当を配達してもらっている場合は、配達員さんへ伝えることで申し込めます。お弁当の配達時に買い物メモを渡す方もいるようです。

また、買い物代行サービス利用者には「ニコニコボックス」というコンテナボックスが配られます。

ニコニコキッチン_買い物代行サービス

出典:ニコニコキッチン

ここへ普段使う日用品を入れておき、箱からなくなったら買い足すサービスも対応可能です。

コンテナボックスを見て買い物をしてくれるので、買い物メモに書き忘れても、日用品ストックがなくならず便利です。

12.まとめ

ニコニコキッチン』は、対面で配達を行い、日常の細かなことから対応してもらえる便利な宅食サービスです。

主な特徴は2つあります。

  • 1食から注文可能で使いやすい宅食サービス
  • 管理栄養士を中心に見た目にこだわった献立を提供

高齢者のいる家庭や1人暮らしの方はぜひ『ニコニコキッチン』を検討してみてはいかがでしょうか。

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